Política de Privacidade

Como tratamos os dados que você compartilha com a gente.

[PENDENTE: data de vigência — definir quando o texto for revisado pelo hospital/jurídico.]

Este é um rascunho

Este texto descreve, de forma honesta, os dados que o site coleta hoje e como são tratados tecnicamente. Ele ainda não passou por revisão jurídica do hospital — não deve ser considerado o texto final antes dessa revisão acontecer.

Controlador dos dados

O Hospital Seara do Bem (Associação Beneficente Seara do Bem) é quem decide como e por que seus dados são tratados neste site — é o controlador, no sentido da LGPD, dos dados enviados pelo formulário de Contato.

Quais dados coletamos

No formulário de Contato, coletamos: nome, e-mail, telefone (opcional), assunto e a mensagem que você escreve. Só coletamos o que você mesmo digita — não usamos cookies de rastreamento neste formulário.

Para que usamos

Exclusivamente para responder a sua mensagem.

Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem compartilhamos esses dados com terceiros para fins comerciais. [PENDENTE: confirmar se algum fornecedor técnico do hospital (ex.: serviço de e-mail) tem acesso indireto como operador de dados — se sim, precisa constar aqui.]

Onde os dados ficam armazenados

As mensagens são armazenadas no sistema de gestão de conteúdo do hospital, com acesso restrito à equipe autorizada a responder mensagens do público.

Por quanto tempo guardamos

[PENDENTE: prazo de retenção — definir política de exclusão periódica com o hospital.]

Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento a confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de informação incorreta, ou exclusão.

Encarregado (DPO) e contato

[PENDENTE: nome e canal de contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do hospital — a LGPD (art. 41) exige que essa informação seja pública e de fácil acesso, não pode ficar genérica.] Para dúvidas gerais sobre este texto: ouvidoria@searadobem.org.br.